编者按西安便利店神秘顾客公司

面前，是中国石化油品和易捷商品的销售旺季。各销售企业迎合地舆位置上风、客户群体需求、季节性耗尽性情等，以顾主为中心，以油品、易捷商品互动为干线，在线上线下纷纷开展主题营销行径，或打造主题特色店面、或与更多第三方张开融合、或开展会员日优惠行径，深耕站点零卖，为顾主带来更大便利和更多优惠，受到顾主好评。本版推出专题，展示部分销售企业开展主题营销行径的教养作念法。

广东石油：玩物主题易捷店迷惑一批“玩物粉”

在广州、深圳、东莞、珠海等珠三角城市全心筛选打造了8家玩物主题易捷便利店，轻佻了易捷品牌在客户心目中的固有印象

“爸爸，我念念要这个乐高玩物！”7月的一宇宙午，车主王先生带着孩子到广州石油农林加油站加油。恭候加油错误，孩子被易捷便利店的玩物专区迷惑了。“咱们店当今有优惠行径，买这款乐高送奥特曼卡片盲袋！”该站站长袁章凤收拢时机向王先生先容。最终，王先生欢快地为孩子买下了这款乐高玩物。

像这么的玩物主题易捷便利店，广东石油还有7家，区分位于深圳、东莞、珠海，轻佻了易捷品牌在客户心目中的固有印象，迷惑了一批“玩物粉”。收尾目下，广东石油玩物销售额带动易捷商品贸易额同比增长13.1%。

匹配客户群体，圈粉！

“乐高的耗尽群体主如果家长、年青东谈主，与加油站客户群体存在近似，咱们不错合适选点铺货试销，丰富、升级易捷商品。”前期，广东石油召开新品推介会，广州石油有关端庄东谈主先容新引进的乐高级品牌玩物。

乐高玩物单价高，客户群体一般具有较强的购买力。因此，广东石油从地舆位置、客流量、客群组成、商圈、社区及生存配套等多方面筛选，最终在广州、深圳、东莞、珠海等珠三角城市中，遴选了农林、影城、天诚东港、东湖、开元、四环中、顺达、明珠、粤海等8家易捷便利店销售玩物。

“农林加油站位于广州越秀区，相近有繁多中小学校及品性生存社区，允洽销售乐高玩物。”广州石油有关端庄东谈主先容。如今，农林加油站易捷便利店已成为网红店，受到客户追捧。

全心营造氛围，童心！

为让玩物专区成为便利店焦点，广东石油各玩物主题便利店讨论地贴、海报、橱窗贴及东谈主形立体牌等，并定作念玩物柜，装上背镜、打上灯光，迷惑客户眼球。便利伴计工还足下业余时辰，拼成乐高样品摆放在注重位置，直不雅展示玩物成果，引发顾主购买欲。

为展示玩物主题易捷便利店特色，珠海石油通过融合门店装修色系，确信“红蓝黄橙”营销主题色，漫威、小丸子等乐高样品在排列架上“欢聚一堂”，拉近了客户与商品的距离。深圳石油在门店布局及选品上提神互动体验，打造儿童试玩区，向客户输入“玩物的西席附加值”理念，有用增多了商品的黏性。

盲盒联动麦当劳，爆款！

“吃完麦当劳，不错凭小票在加油站10元换购邦宝系列盲盒小玩物！”珠海石油粤海加油站麦当劳餐厅收银员刘丽上前来用餐的客户先容。不仅如斯，该站还为抽中盲盒“私密款”的客户支持麦当劳抵扣券。

位于珠海市香洲区的粤海加油站易捷便利店是珠海石油首座与麦当劳融合竖立运营的概括旗舰店。该便利店通过与麦当劳开展磋议营销，达成客户互相引流，并迎合玩物的盲盒属性提高客户复购率。客户还可加入粤海站易捷便利店微信群，与其他客户交换重复的盲盒。集都一套盲盒的客户可格外获取麦当劳抵扣券，增多了盲盒的酬酢属性，为后续达成私域营销引流奠定了基础。（安心 刘露）

浙江宁波石油：“迪卡侬”进驻加油站

坦诚地讲，近年来，许多汽车厂商将神秘客检核看作“其他品牌都在做，我也要做”的项目，在执行过程中往往对所有经销商一视同仁，标准僵化，导致年复一年地做，却收效甚微。

暑期，不少家庭开启出游模式，露营成为疫情防控技能近郊旅行的热点口头。浙江宁波石油开展旅游主题营销，160余家加油站便利店开设“迪卡侬”畅通装备专区，上架销售帐篷、畅通衣、防晒衣、冰袖、帽子、背包等80余款商品，并在注重位置设备露营商品展区，受到好评。图为湖畔加油站职工为顾主先容露营帐篷。杨羽念 摄

广西北海石油：联手第三方，为客户叠加更多优惠

与品牌民宿、汽车企业、银行等级三方磋议开展主题营销行径，为客户提供定制化办事

本年以来，广西北海地区制品油概念步地杰出严峻。为扭转困局，北海石油与当地工商、农机中心、银行、总工会等单元开展磋议营销行径，为不同类型客户提供定制化主题办事。

7月，该公司汽柴油销量环比大幅增长。

旅游营销：充值“易捷加油”送民宿券包

暑假技能，北海石油与区内品牌民宿融合，推出充值送加油券和民宿礼包券超值行径。

同期，该公司积极拜谒旅游企业、客运客户，掌捏旅游车辆驱动的时辰和运营明白、车辆数目及分散等情况，提前作念好柴油资源供应准备，密切关注客户需求动态。

此外，该公司在广西北海5A级旅游景点北海银滩、红树林等要点旅游明白加油站点竖立专属办事区，优化东谈主员排班，确保旅游车辆随到随加，并为司机、乘客提供休憩区、小药箱、餐饮等升值办事。

汽车营销：“车油联动”饱读吹农村耗尽者购新车

为挖掘农村汽车市集耗尽后劲、助力乡村振兴，北海石油屡次协同北海市商务局、品牌汽车企业开展以“汽车下乡惠匹夫、乡村振兴重生存”为主题的汽车巡展惠民行径，饱读吹农村耗尽者购新车、享生存，受到接待。

该公司还配合这次行径定制优惠大礼包。通过这种精确补贴的方式让耗尽者一次充值可享全年加油优惠，神秘顾客资讯从起源锁定了新客户。行径现场，20多个新购车客户享受到了优惠。

融合营销：与银行“抱团”让客户享受实惠

最近，到广西北海石油广东路加油站加油的曾女士杰出昂然，她通过邮政储蓄银行信用卡APP为加油卡充值，享受到优惠。

除了邮政储蓄银行，北海石油还和工商银行、竖立银行等银行开展融合。

该公司屡次拜谒银行，争取银行营销资金额度，接踵与工商银行、银联、北部湾银行、邮政储蓄银行等达成“加油满减”“积分兑换”融合条约，让客户享受优惠。

在此基础上，该公司将与银行融合开展的营销行径由加油满减场景延长到加油卡充值、便利店商品耗尽样子，借助第三方优惠资源为客户叠加更多优惠。（徐海兰）

湖北十堰竹山石油：开展“易捷酒水节”主题营销行径

近日，湖北十堰竹山石油全力开展“易捷酒水节”行径，各站把柄酒类往年销售情况，针对客户群耗尽需求作念好备货、商品排列和营销推介，组织职工在客户微信群、一又友圈宣传，同期积极拜谒近邻旅社、职业单元等，为需求大的客户送货上门，带动酒类销售额束缚攀升。图为竹山城关加油站职工为顾主先容“三东谈主炫”酒。刘俊 摄

江苏泰州石油：让会员日优惠“飞入”更多匹夫家

奉行“网格化拜谒”“进商圈、社区、屯子，三进职责法”“站表里联发轫段”等作念法，实行“四天联动机制”

“点赞张先生，抽中油惠奖；恭喜曹女士，获取10张10元油品优惠券……”每周五，江苏泰州石油黄桥加油站的客户群，都会随时播报客户充值抽奖的音书。与该站客户群相似打扰的是加油站现场，干与“聚惠会员日”行径的顾主联翩而至。

“聚惠会员日”是江苏石油为回馈个东谈主客户开展的主题营销行径。每周五，个东谈主客户单笔充值满千元，即可参与抽奖行径。单笔或累计充值满4000元的客户，还格外获赠120元的易捷礼包券。泰州石油收拢机会，闲居宣传、强化侦查、对标引颈，继续营造比学赶帮超氛围，晋升客户欢快度的同期带动了销量增长。7月，该公司逾1.2万位客户参与行径，行径成效名次江苏石油第一。

广宣传，扩大行径影响领域

“李姐，未来铭刻来抽奖，谷康乐派珍珠米、油刚到货，用券买很合算。”每周四下昼，南门加油站站长朱礼华都会打开客户台账，把柄会员用油情况和充值周期，作念好行径领导。

泰州石油按照“行径前有先容，行径中有办事，行径后有转头”的战术，继续加强会员日主题营销行径的宣传推介：一方面足下第三方平台，在泰州当地驰名媒体上宣传奉行，扩大受众面；另一方面，用好微信一又友圈，发布行径先容推文，在公司群、客户群、一又友圈继续造势。

此外，该公司还作念好加油站氛围营造，除了电子深远屏继续播放行径实质、宣传海报上立柱、门店吊挂行径吊旗，还为要点大站印制“聚惠会员日”口罩和背贴，全员全天候作念好行径宣传。

7月，泰州石油10个城区门店易捷礼包券核销数达632张，带动商品销售额束缚攀升。

勤疏导，分享优秀教养作念法

“二季度以来，咱们县参与会员日行径的客户充值额占比68%，名次公司第一。行径还在络续，期待也在络续。”兴化县域驾御概念的副司理吴兆跃先容。

百花都放春满园。泰州石油分批组织片区司理、站长到兴化县公司疏导，总结奉行“网格化拜谒”“进商圈、社区、屯子，三进职责法”“站表里联发轫段”等作念法，让会员日的优惠“飞入”更多匹夫家。

为助推教养落地、收效，泰州石油还实行“四天联动机制”：每周四晚领导奉行，县公司群、油站群、客户群发布推文，领导职工“客户周五得实惠”；每周五，组织机关治理东谈主员到要点站接济推介，为客户提供充值、抽奖、领券、核销赠券、打包商品“一条龙”办事；每周六，晒功绩，点评教学，奉行好的教养作念法；每周日，统计赠券商品库存，逐站教学礼包商品要货，确保礼包商品富余。

“当今各县公司都头并进，顾主得到的实惠都比拟平衡，既带动了零卖增量，又促进了易捷商品销售。”泰州石油零卖部司理孙毅说，“‘聚惠会员日’聚了东谈主气、惠了客户。”

强侦查，营造全员营销氛围

“当今一有空我就在小区广场转悠，向邻居推介‘聚惠会员日’行径。”职工钱素好意思说，这叫“肥水不流外东谈主田”。

为引发职工推介关怀，泰州石油营造比学赶帮超氛围，继续开展市、县、片、站参与客户数和行径成效竞赛，按照日零卖量将加油站细分为4个PK小组。每组名次靠前的，分公司奖励、县公司索要教养、片区疏导教学、加油站分拨奖励；每组名次靠后的，片区、县公司组织帮扶，调理起片区赛、油站比的积极性。

好的行径要有好的口碑。抽奖点不开、获取优惠券慢、礼包券被锁定等系统问题时有发生。为晋升客户耗尽体验，泰州石油搭建问题响应处置平台，下发常见问题处理决议和救急预案西安便利店神秘顾客公司，作念好问题的处置和客户解说职责，让“聚惠会员日”行径惠及全员、增进情谊。（帅文娟 曹晨）